二ヶ月間の紆余曲折を経て、正式にキャンセルされていますと連絡をいただきました。
一言たりとも「キャンセルします」とは言っていません。
まだですかと何度も問い合わせをしていました。
そのたびに、はらわたの煮えくり返るような対応に負けず
根気強く、丁寧に対応したつもりです。
それなのに、最終的な結論は 「キャンセルされています」という結論。
12年にも渡り、お金を払い続けてきて こういう対応を受けるとは思いませんでした。
今日一日の気分が台無しになった一件でした。
エリア内であり、工事予定日も一応決まっていたにも拘らずです。
技術的に問題があったわけではなく、人為的なミスの積み重ねの結果です。
